WikiStudent est édité par [À COMPLÉTER : dénomination : prénom et nom suivis de « EI »], entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET [À COMPLÉTER : numéro SIRET], [À COMPLÉTER : adresse postale : domicile ou adresse de domiciliation de l’entreprise]. Contact : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]. Ces conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux offres payées par les BDE pour ouvrir l’espace de leur école. L’utilisation du jeu suit les conditions d’utilisation.
A. Offres pour les BDE
Offres
- Solo : 20,00 €, une promo ;
- Multi : 30,00 €, jusqu’à 5 promos ;
- Passage à Multi : 10,00 €.
Prix TTC, payés une seule fois, sans abonnement. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Un code promotionnel peut rendre l’activation gratuite. L’espace reste ouvert tant que le service existe ; il passe d’un bureau du BDE au suivant sans nouveau paiement.
Commande, paiement et facture
La commande se fait sur la page Créer mon école ou depuis l’espace BDE. Le paiement se fait par carte via Stripe ; l’espace est activé dès la confirmation du paiement. Une facture au nom de l’association est émise à chaque paiement et reste téléchargeable dans l’espace BDE.
Satisfait ou remboursé
Si WikiStudent ne convient pas à l’école, le BDE peut demander le remboursement à [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact] dans les 14 jours qui suivent le paiement. Le remboursement passe par Stripe, sur le moyen de paiement utilisé, et le jeu de l’école passe alors en lecture seule. Ce délai s’applique aussi aux associations, qui ne bénéficient pas toujours du droit de rétractation des consommateurs.
Les offres des BDE ouvrent l’espace d’une école ; elles ne sont pas vendues dans l’app. Les étudiants jouent gratuitement.
Responsabilités
Le BDE modère son espace selon les conditions d’utilisation : il traite les signalements sous 24 heures, ne lie au jeu aucun prix ayant une valeur réelle et garantit détenir les droits sur le logo et le nom qu’il importe. En cas de manquement grave, WikiStudent peut suspendre l’espace après en avoir averti le BDE ; si la suspension n’est pas due à un manquement du BDE, le prix payé est remboursé.
B. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact], ou la page Aide. À défaut d’accord, un consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom du médiateur de la consommation], [À COMPLÉTER : adresse du médiateur], [À COMPLÉTER : site internet du médiateur]. Ces conditions sont soumises au droit français.