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- [À COMPLÉTER : prénom et nom de l’entrepreneur]
- Contact
- [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact]
Tu peux supprimer ton compte WikiStudent à tout moment, gratuitement. La suppression est immédiate et définitive : un compte supprimé ne peut pas être récupéré.
Dans l’app ou sur le site
- Ouvre l’app WikiStudent, ou connecte-toi sur le site et va sur www.wiki-student.com/jeu/profil.
- Va dans ton Profil, puis touche « Supprimer mon compte ».
- Si tu as créé une école, transfère-la à un autre admin ou ferme-la : c’est proposé dans la même fenêtre.
- Choisis si tes cartes publiées doivent être retirées du jeu ou rester, signées « ancien membre ».
- Confirme. La suppression est faite tout de suite, et un écran te la confirme.
Tu as moins de 16 ans ? Tu ne peux pas jouer, mais tu peux supprimer ton compte depuis l’écran qui s’affiche à la connexion.
Sans l’app ni accès à ton compte
Écris à [À COMPLÉTER : adresse e-mail de contact] depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Indique ton école et ton pseudo si tu les connais. Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et te le confirmons par e-mail. Si tu écris depuis une autre adresse, nous te demanderons de confirmer depuis celle du compte.
Ce qui est effacé
Dès la confirmation, sont effacés :
- ton compte, ton profil, ton année de naissance et tes adhésions aux promos ;
- ta collection, tes boosters, tes pièces (achetées comprises), tes likes et ta vitrine ;
- tes échanges et enchères en cours (les autres joueurs récupèrent leurs pièces), tes signalements et tes membres bloqués ;
- tes propositions de cartes non publiées, avec leurs images ;
- tes cartes publiées, si tu as choisi de les retirer : les joueurs qui les possédaient reçoivent des pièces en compensation. Les images retirées sont effacées du stockage au plus tard lors du nettoyage de la nuit suivante.
Ce qui est gardé, et combien de temps
- Tes cartes publiées, si tu as choisi de les laisser : elles restent dans leur promo, signées « ancien membre ».
- Ton adresse e-mail pendant 5 ans, et tes pseudos, l’identifiant de ton compte et la liste de tes cartes publiées pendant 1 an, dans un registre fermé : la loi oblige les hébergeurs à pouvoir identifier l’auteur d’un contenu à la demande de la justice (décret n° 2021-1362).
- Les factures des écoles que tu as payées : 10 ans, obligation comptable.
- Les décisions de modération qui te concernaient, sans lien avec toi : jusqu’à 12 mois.
- Les journaux techniques de nos hébergeurs : quelques jours, 12 mois au plus.
Détails dans la politique de confidentialité. Une question : page Aide.